COVID-19 - What BBM-Lanctôt does to support its customers and partners

Mise à jour : 16 mars 2020

Message important à tous nos clients

Qu?importe l?imprévisibilité de la situation actuelle, sachez que BBM-Lanctôt reste ouvert pour répondre rapidement à vos besoins d?impressions urgents, que ce soit sur papier ou carton.

En effet, notre usine et notre entrepôt WILL REMAIN OPEN pendant la période de quarantaine décrétée par le gouvernement provincial.

Nos services d?estimation, d?infographie, d?impression ainsi que notre service à la clientèle resteront pleinement opérationnels de façon à vous aider à planifier la production de vos travaux dès votre retour au travail.

Pour le transfert de fichiers pour vos travaux, les méthodes ordinairement utilisées sont toujours de mise, envois de fichiers par courriel, lien Drop Box ou dépôt sur notre site FTP.

SVP faire suivre un courriel concernant chaque dépôt de fichiers sur FTP (ainsi que le nom du fichier) à la personne concernée chez BBM Lanctôt pour vous assurer que nous soyons informés le plus rapidement possible.

Une fois sortis de cette crise, rappelez-vous que seuls les achats LOCAUX de biens et services nous permettrons de redémarrer notre économie. NOUS devons tous nous y mettre!

Thank you for your support

Christian Boisvert,
Président, Imprimerie BBM Lanctôt Inc.

Message important à tous nos partenaires

En premier lieu, sachez que notre priorité numéro un est de nous assurer d?une livraison le plus rapide possible de vos produits. Et cela, malgré le contexte ambiant empreint de crainte face à la propagation du Coronavirus.

Nous prenons actuellement toutes les mesures nécessaires pour nous assurer de donner un service ininterrompu, et cela peu importe l?évolution de la situation.

Dans un premier temps nous avons intensifié les efforts de nettoyage et d?assainissement de nos installations. Au besoin, une partie significative de notre équipe pourra travailler à distance.

Comme toutes les entreprises, nous suivons de jour en jour, voire d?heure en heure, l?évolution de la situation sanitaire auprès des sources gouvernementales. Au moment d?écrire ces lignes, notre usine, notre chaîne d?approvisionnement, nos ventes et nos équipes de soutient fonctionnent adéquatement. Notre calendrier de production est respecté et nos délais de livraison également. Sachez que si quelque chose devait changer, nous vous en informerions sur le champ.

Je tiens à souligner l?implication et la disponibilité de notre équipe et sur les efforts continus déployés par nos fournisseurs de manière à nous assurer du maintien d?un service de qualité.

C?est ensemble que nous affrontons la présente situation. Et c?est ensemble que nous prévaudrons.

Thank you for your support

Christian Boisvert,
Président, Imprimerie BBM Lanctôt Inc.

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